İptal ve İade İşlemleri

Siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren 5 gün içerisinde aşağıdaki koşullara uygun olarak karşı ödemeli gönderebilir ve tamamen ÜCRETSİZ İADE edebilirsiniz. LÜTFEN İADE KOŞULLARINI DİKKATE ALINIZ

Nasıl İade Ederim?

Ürünlerle beraber gelen sipariş formundaki iade bölümünden iade nedeninizi belirterek, ürünlerle beraber göndermeniz gerekmektedir.

Kullanılmış, dışarıda giyilmiş, yıkanmış, zarar görmüş ve etiketi kopmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.  

Fatura tarihinden itibaren 5 günü geçen ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

İade etmek istediğiniz ürünleri MNG kargo ile anlaşma kodumuzu belirterek karşı ödemeli gönderin. 

Gönderdiğiniz ürünler 2-3  iş günü içerisinde incelenir ve onaylanırsa Ödeme işleminiz başlar.

Ücret iadesi 1 hafta içerisinde yapılmaktadır.

Ödemeniz, belirttiğiniz IBAN hesabınıza yapılır.

Banka Kartınıza yapılan iadelerin kartınıza geçmesi banka kaynaklı olarak 3 iş günü kadar sürebilir.  

      MNG Kargo Anlaşma Numaramız: 1040157245

Nasıl İptal Edebilirim ?

 Siparişiniz onaylanmadan önce kendiniz sipariş sayfanızdan düzenleyebilirsiniz.

 Siparişiniz onaylandıktan sonra bir değişiklik yapmak isterseniz lütfen whatsapp destek hattımızdan bize ulaşınız.

 Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünlerinizin kargo hazırlıkları başlamadan önce whatsapp destek hattımız ile iletişime geçerek sipariş numarasıyla birlikte “Siparişimi iptal etmek istiyorum” demeniz gerekmektedir.