Gizlilik Sözleşmesi

6698 SK kapsamında Aydınlatma Bildirimi 
 

Son Güncelleme: 15.05.2024

Veri Sorumlusu Kimliği:
Pelinya
İletişim adresi: pelinya48@gmail.com

İşbu aydınlatma metni www.pelinya.com adresini ziyaret eden ve kullanan ilgili kişilerin kişisel verilerini konu edinmektedir.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği:

www.pelinya.com adresi üzerinden kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi
geliştirebilmek için;

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek için,Bankacılık ve Elektronik Ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak için; 

Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği şekilde savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;

Müşterilerimizin alışveriş deneyimleri göz önünde bulundurularak ilgilenebilecekleri ürünlere ilişkin yönlendirmelerde bulunmak ve kampanyalara ilişkin bilgi verebilmek için,

Müşteri memnuniyetini artırmak,web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek için,

Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek
için, Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek için,

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek için.

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:

Kişisel verilerin aktarılmaması ve açıklanmaması önceliğimizdir. Bununla birlikte Sitede toplanan bilgiler, hizmetin doğru, kaliteli ve düzgün bir şekilde yerine getirilmesini, yasal mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini, müşteri memnuniyetinin sağlanmasını, sözleşme gereğinin yerine getirilmesini, hukuk işlerinin takibinin yapılmasını, müşterilerin beğenilerine, kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre, kişiye özel hale getirilmesini hedeflemektedir.

Belirtilen amaç ile, yurtiçinde birlikte çalıştığımız firmalarla (kargo, çağrı merkezi, veri tabanı vb. sanalpos hizmet firmaları ile), pelinya iştirakleri ve kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği noktalarda ilgili resmi mercilere aktarılmaktadır.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Verileriniz adı geçen adreste yer alan ilgili alanları işleyerek gönder butonuna tıklamanızla birlikte web-adresi ara yüzüne yüklenmektedir.

Verilerinizi işlerken Web sitemizde yer alan Site kayıt Formu’nu kendi inisiyatifiniz ile doldurmak suretiyle bize aktarmış olduğunuz kişisel verileriniz, Şirketimize iletmiş olduğunuz teklif, öneri, şikayet ve bilgi taleplerinizin cevaplandırılmasına, bu hususlarda sizlerle yeniden iletişime geçmeye, müşteri memnuniyetleri süreçlerini yönetmeye yönelik olarak olarak 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen (c) sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) şirketimizin meşru menfaati hukuki sebebi kapsamında işlenmektedir. İlgili iletişim formunda herhangi bir şekilde özel nitelikli kişisel veri paylaşmamanız talep edilmektedir.

Ancak kendi talebinizle özel nitelikli kişisel veri paylaşmanız halinde bu veriler süreç ile bağlantılı olarak Kanun’un 6. maddesinde belirtilen açık rıza hukuki sebebine dayalı olarak işlenecektir. hukuki sebebine dayanırız.

İlgili Kişinin Kanunun 11 İnci Maddesinde Sayılan Diğer Hakları:
İlgili kişilerin 6698 Sayılı Kanun’da yer alan haklarını yukarıdaki yazışma adresine başvuruda bulunarak her zaman işletebilirler.

Çerez Bildirimi

Son Güncelleme: 15.05.2024

Çerez bildirimi, www.pelinya.com adresini ziyaret eden ve kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayar veya mobil cihazınızda saklanan ve söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak sağlayan, çoğunlukla harf veya sayılardan oluşan küçük metin dosyalarıdır.

Yukarıda bahsedilen adresin ziyaretçileri ve kullanıcılarıyla ilgili çerezler işleriz. Bununla birlikte adresler üzerinde hem birinci parti çerezler (doğrudan bizim tarafımızdan yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezler (bizim haricimizdeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.

Kullandığımız ve sorumluluğunu üstlendiğimiz birinci parti çerez türleri şu şekildedir:

Zorunlu (Temel) Çerezler:

Adreste yer alan fonksiyonların düzgün bir şekilde çalışabilmesi ve adres üzerinden sunulan hizmetin eksiksiz yerine getirilebilmesi için kullanımı zorunlu olan çerezlerdir.

Örneğin, adreste oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır. Bu çerezlerin devre dışı bırakılması fonksiyonların kullanılamaz hale gelmesine neden olabilir.

Kalıcı Çerezler:

Adresin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan ve tarayıcılar vasıtasıyla tarafınızca silininceye dek
veya son kullanım tarihine kadar geçerliliğini koruyan çerezlerdir. Bu tür çerezler, yaptığınız tercihleri hatırlamak ve kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır.

Bu çerezler, kullanım parolanızı kaydeden ve oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran, adresi daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.

İşlevsel ve Analitik Çerezler: Adrese nereden bağlandığınız, hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi adresi nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanılan çerezlerdir.

Hangi Çerezler Hangi Amaçlar ile Kullanılmaktadır?

Pelinya olarak yukarıda bahsi geçen adreslerde aşağıda belirtilen amaçlar ile sınırlı olmak kaydıyla Çerez Bildirimine konu adreslerde çerez verileri işlemekteyiz:

Adresin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek,

Adresi analiz etmek ve performansını arttırmak.

Çerez Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Adresimizi ziyaret etmek ve kullanmak için çerezlerin işlenmesi zorunlu değildir; tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkânına sahipsiniz.

Tarayıcınızı çerezleri engelleyecek şekilde ayarlamanız halinde, adresleri kullanmaya devam edebilirsiniz; ancak bu durumda adreslerdeki tüm fonksiyonlara erişiminiz sınırlı olabilir, kullanıcı deneyiminizin kalitesi düşebilir.

Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr TR